Nokian Tyres tilfredshedsgaranti
Du opnår en særlig garanti, hvis du køber dine dæk hos en af vores angivne dækforhandlere:
Hvis du ikke er tilfreds med dine nye dæk fra Nokian Tyres, kan du bytte dem til et andet sæt uden beregning.
Nokian-tilfredshedsløftet gælder muligvis ikke i alle lande. Kontakt din Nokian Tyres-forhandler for at få flere oplysninger.
Det skal du gøre, hvis du ikke er tilfreds?
1 Indlever det beskadigede dæk til forhandleren
Nokian Tyres tilfredshedsgaranti gælder kun for et sæt dæk af samme model, købt og monteret på samme tidspunkt.
2 Vælg et andet sæt dæk
Nokian Tyres tilfredshedsgaranti gælder kun for et sæt dæk af samme model, købt og monteret på samme tidspunkt.
3 Udfyld returneringsformularen sammen med dækforhandleren
Kunden skal udfylde returneringsformularen sammen med dækforhandleren.
Hvilke dæk er omfattet af tilfredshedsgarantien?
Nokian sommerdæk
Nokian vinterdæk
Nokian Altvejrsdæk
Nokian Tyres' tilfredshedsgaranti omfatter nedenstående sommerdæk, vinterdæk og helårsdæk. Dækkene skal returneres inden for 14 dage regnet fra købsdatoen. Listen opdateres hvert år.
Betingelser og begrænsninger for Nokian Tyres tilfredshedsgaranti
1. Gyldighed
Returneringen skal udføres inden for 14 dage fra indkøbsdatoen.
Den originale kvittering er nødvendig.
Nokian Tyres tilfredshedsgaranti gælder kun for et sæt dæk af samme model, købt og monteret på samme tidspunkt.
Tallet otte (8) skal være helt synligt på DSI (Driving Safety Indicator)-systemet på samtlige dæk.
Kunden skal udfylde returneringsformularen sammen med dækforhandleren.
Nokian Tyres tilfredshedsgaranti gælder kun for dæk købt hos Nokian Tyres-dækforhandlere, som deltager i programmet.
Dækkene skal returneres til den forhandler, de blev købt hos.
2. Udskiftes med dæk af typen
Kundens valgte sæt dæk skal være af den samme størrelse som det returnerede sæt, eller i det mindste til det samme køretøj og til de samme fælge.
Kundens valg af erstatningsdæk skal være egnet til den samme årstid (sommer til sommer, vinter til vinter).
Hvis kundens valgte erstatningsdæk er dyrere end de oprindelige dæk, skal han/hun betale ekstraprisen.
Hvis kundens valgte erstatningsdæk er billigere end de oprindelige dæk, vil han/hun få forskellen i pris udbetalt.
Montering og afbalancering er gratis.